Intelligence pour les
sociétés de services.
Staffing, delivery et facturation — les décisions récurrentes qui définissent les opérations de services, prises au fil du travail. Nous faisons tourner notre propre entreprise ainsi.
La coordination manuelle ne passe pas à l'échelle.
Cabinets de conseil, ESN et sociétés BPO tournent sur des systèmes fragmentés : un ERP pour les factures et les timelogs, un outil projet pour le code et les livrables, des agendas pour les disponibilités, et le chat où le travail se coordonne vraiment. Les décisions de staffing sont lentes. Le reporting projet traîne. Le temps facturable est rapproché à la main. Les sachants sont toujours en réunion. Nous avons heurté le même mur — alors nous avons construit la plateforme qui le résout et y faisons tourner notre propre entreprise.
Ce que le système gère.
Recommandations de staffing
Le travail à pourvoir fait remonter la bonne personne. Le système score les tâches selon les compétences, la charge actuelle et la disponibilité issues des agendas et des timelogs — l'affectation est proposée en secondes, sans surcharger discrètement les équipes.
Une seule vue opérationnelle
ERP, artefacts projet, agendas et conversations convergent dans une vue temps réel unique. Les rapports qui prenaient des semaines sont simplement là. Les données circulent au lieu d'être assemblées à la main.
Signaux de santé d'équipe
Engagement, tonalité et volume de messages sont comparés aux propres références de chaque équipe. Quand un projet devient silencieux ou tendu, cela remonte en quelques heures — pas dans la rétro du mois prochain.
Une facturation qui suit
Les timelogs sont enrichis et reliés aux projets, initiatives et flags facturables au fil de l'eau. La facturabilité est continue, le rapprochement se réduit, et les litiges de facturation disposent d'une piste auditable.